Article Relation Client : Entre tech et tradition, le luxe réinvente les codes de sa relation client

Voir l'article sur le site Relation Presse. Par leur manière de mélanger les genres, les millennials peuvent dérouter ces marques patrimoniales sans qu'il y ait forcément péril en la demeure. "Pour eux, l'expérience commence bien avant l'acquisition du produit et se séparer d'un [...]